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Translation missing: fr.products.compare.view_compareDernière mise à jour : 06/05/2025
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre, d’une part, l’association Skillcamp Strasbourg Esport, dont le siège est situé au 8 rue de l’Argonne, 67000 Strasbourg, immatriculée sous le numéro SIREN 940 735 251 (ci-après le « Vendeur »), et, d’autre part, toute personne physique majeure agissant en qualité de consommateur (ci-après le « Client ») effectuant un achat sur le site internet www.skillcamp.gg (ci-après le « Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client, à l’exclusion de toute autre condition.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le Client. Le Vendeur apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ses produits. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement exister. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
2. Prix
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. En cas d’erreur manifeste sur le prix, la commande pourra être annulée par le Vendeur.
3. Commande
Toute commande passée sur le Site doit être validée par le Client au moyen d’un double clic et d’une case à cocher reconnaissant l’obligation de paiement. Le contrat est réputé conclu à réception du courriel de confirmation de commande émis par le Vendeur.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente, ou encore d’usage frauduleux du système de commande.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire via les plateformes sécurisées mises à disposition (telles que Stripe ou PayPal). Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement sélectionné. Le débit est immédiat et conditionne l’expédition des produits.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif. En cas de retard prolongé, le Client peut demander l’annulation de la commande dans les conditions prévues par l’article L216-2 du Code de la consommation.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des conséquences d’un défaut ou d’un retard de livraison imputable au Client, à un tiers ou à un cas de force majeure.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par écrit (email ou courrier), puis retourner les produits, à ses frais, dans leur état d’origine et complets. Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception des produits ou de la preuve de leur renvoi.
Les produits personnalisés ou descellés ne peuvent être repris conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
7. Garanties
Les produits vendus bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de produit non conforme ou défectueux, le Client peut demander sa réparation, son remplacement ou son remboursement dans les conditions prévues par la loi. Les frais de retour sont à la charge du Vendeur.
8. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs qui pourraient survenir à l’occasion de l’achat des produits. De même, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat imputable soit au Client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers, soit à un cas de force majeure.
9. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre de la vente sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le Site. Le Client dispose à tout moment de droits sur ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant le Vendeur à l’adresse luca@skillcamp.gg.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation expresse préalable du Vendeur.
11. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents conformément aux dispositions légales en vigueur.